
一、為什么要做網(wǎng)絡(luò)推廣
企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)推廣,其重要目的是為了影響用戶,所以所有的網(wǎng)絡(luò)推廣都應(yīng)該從用戶的角度出發(fā)。如果把企業(yè)產(chǎn)品的用戶分分類,可以簡單分為嘗試型用戶、分享型用戶和接受型用戶。那么如何利用網(wǎng)絡(luò)推廣搞定這些用戶呢?小馬識途營銷顧問建議企業(yè)可按以下幾步來走。
一、認(rèn)識用戶
嘗試型用戶:喜好嘗試新鮮事物的用戶。這類用戶永遠(yuǎn)走在潮流的最前端,一些新鮮好玩的事物,往往都是這類用戶先發(fā)現(xiàn)的。
當(dāng)大眾去玩的時(shí)候,這類用戶要么會嗤之以鼻:哼,我早就玩過了;要么是成為布道者,告訴大家這個(gè)應(yīng)該怎樣玩。比如最早一批玩知識問答的用戶就屬于嘗試型。
分享型用戶:喜好分享新鮮事物的用戶。這類用戶往往積極、樂觀,在生活中表現(xiàn)的十分活躍。樂于分享好玩、有趣的事物。
分享型用戶還可分為兩種,一種是主動分享,另外一種是被動分享,即因?yàn)槔娑M(jìn)行的分享。比如為了得到賞金,給親朋好友發(fā)送支付寶粘貼碼的用戶,就屬于第二種。
接受型用戶:最終使用產(chǎn)品的用戶。這類用戶在看到很多人使用某個(gè)產(chǎn)品時(shí),才會進(jìn)入,我把這類用戶歸為后知后覺型,除非看到多數(shù)人使用,否則不會輕易嘗試的。
二、用戶的價(jià)值分析
嘗試型用戶的價(jià)值分析
嘗試型用戶是讓生活變的更美好的一種存在。由于嘗試型用戶占整個(gè)用戶群的比例較少,新產(chǎn)品投放市場后,嘗試型用戶們也發(fā)揮著測試員的作用。產(chǎn)品測試通過,可以投放市場,讓更多用戶使用,產(chǎn)品測試失敗,要么回爐重造,要么項(xiàng)目流產(chǎn)。因?yàn)橛袊L試型用戶的存在,我們?nèi)粘?吹降漠a(chǎn)品基本上都是被驗(yàn)證通過,能被人們認(rèn)可的產(chǎn)品了,所以免去了一些不良的體驗(yàn)。
對開發(fā)者來講,嘗試型用戶是一種免費(fèi)的勞動力。從嘗試型用戶角度來看,他們獲得的是優(yōu)先于其用戶體驗(yàn)產(chǎn)品的機(jī)會,開發(fā)者獲得的是這些用戶的寶貴意見。
一個(gè)游戲內(nèi)測期間,比如吃雞的手游版,限定名額做內(nèi)測,這些用戶也是精挑細(xì)選的。
游戲的重度玩家,樂于參與,會反饋使用產(chǎn)品中BUG,通過嘗試型用戶反饋的建議,開發(fā)者將產(chǎn)品不斷的優(yōu)化,最終打磨出一個(gè)可以投放到市場的一個(gè)產(chǎn)品,嘗試型用戶的使命也就結(jié)束了。
分享型用戶的價(jià)值
分享型用戶能讓好的產(chǎn)品迅速的為人所知。分享型用戶天生愛分享美好的事物,當(dāng)他們吃到一頓超乎尋常的美味,發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)惠的活動,會主動的傳播給朋友。
分享型用戶在用戶中的占比較嘗試型用戶大一些,有些分享型用戶本身也是嘗試型用戶。因?yàn)橛蟹窒硇陀脩粼冢瑢Υ蠖鄶?shù)用戶來講,省去了篩選產(chǎn)品的過程,所以當(dāng)我們看到滿大街用戶都在穿同一個(gè)牌子衣服時(shí),就不用太驚奇了。
美食家是典型的分享型用戶,他們走街串巷的尋找美食,手里面握有幾萬幾十萬的粉絲,當(dāng)美食家發(fā)現(xiàn)了一個(gè)不起眼的小店,做出讓人垂涎三尺的美食時(shí),在網(wǎng)上掛出來自己的評價(jià),就會有很多用戶慕名而來。
我之前看過有人推薦某某奶茶店,還專門去買了一杯來喝,那口感,嗯,你懂的。
對開發(fā)者來講,抓住了分享型用戶,就抓住了用戶。讓分享型用戶主動傳播的,一定是產(chǎn)品本身品質(zhì)過硬,觸動到了分享型用戶,如果觸動不到,怎么能讓分享型用戶去傳播呢?
給錢!如果給錢也不會去傳播呢?那就給再多的錢!所以我們看到微博里面的大V推廣告,基本上是受利益的驅(qū)使,比如推了面膜的廣告,你覺得這個(gè)大V自己用過嗎?
接受型用戶的價(jià)值
接受型用戶才是產(chǎn)品真正想要獲得的用戶。接受型用戶占整個(gè)用戶的比例預(yù)計(jì)在90%以上,前面的嘗試型用戶和分享型用戶加起來,為企業(yè)貢獻(xiàn)的收益估計(jì)連零頭都不到,接受型用戶才是真正養(yǎng)活企業(yè)的用戶。
以游戲來舉例,通過嘗試型用戶的建議,優(yōu)化了產(chǎn)品;通過分享型用戶的傳播,讓更多的用戶知道;這些用戶指的就是接受型用戶,接受型用戶下載使用了功能完善的產(chǎn)品,為產(chǎn)品付費(fèi)。企業(yè)有了收益,進(jìn)行下一款產(chǎn)品的研發(fā),周而復(fù)始。
三種用戶的關(guān)系
根據(jù)接觸產(chǎn)品的時(shí)間軸來分,嘗試型用戶最早介入,分享型用戶接受型用戶。同一個(gè)用戶,在不同的行業(yè)中,扮演的角色又不一樣。
比如游戲達(dá)人,在游戲領(lǐng)域是嘗試型用戶,在其他領(lǐng)域有可能扮演的是接受型用戶的角色,就像上面提到的我去買奶茶,是作為一個(gè)接受型用戶的角色,雖然在游戲行業(yè)我是嘗試型用戶。
三、產(chǎn)品的推廣策略
從事網(wǎng)絡(luò)推廣工作多年,推過不少新產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)很多公司在網(wǎng)絡(luò)推廣策略上不得要領(lǐng),沒有章法,上來就要流量的比比皆是,殊不知沒有口碑和品牌基礎(chǔ)的流量都是枉費(fèi),最后浪費(fèi)了很多推廣費(fèi)不說,還浪費(fèi)了寶貴時(shí)間,可能一次錯(cuò)過的不僅是一次機(jī)會,而是失去了切入一個(gè)行業(yè)的最佳時(shí)機(jī)。
產(chǎn)品的推廣策略很簡單:90分以上的產(chǎn)品+合適的渠道+目標(biāo)用戶的引入和維護(hù),把這三塊做好,產(chǎn)品的推廣就沒問題了。
以上三部分,對應(yīng)的是上面提到的三種用戶,打造90分以上的產(chǎn)品需要嘗試型用戶,合適的渠道需要分享型用戶,目標(biāo)用戶的引入和維護(hù)指的是接受型用戶。
打造90分以上的產(chǎn)品
產(chǎn)品為王,在消費(fèi)升級下越發(fā)顯得正確。幾十年前,大家消費(fèi)的是功能,比如面包,能充饑就可以了。現(xiàn)在的面包,不僅僅要好吃,還要有附加值,滿足精神層面的需求。
如果非要打分的話,能吃的面包打60分,能吃且好吃的面包打80分,能吃好吃且有內(nèi)涵的面包可以打90分,作為消費(fèi)者,你會選擇哪種呢?
在產(chǎn)品沒有到90分以上,不要貿(mào)然的推向市場,否則推的多高,摔得就有多慘,比如某某使命。
打造90分的產(chǎn)品要有耐心,和嘗試型用戶打成一片,小米的100個(gè)夢想的贊助商,就是這樣的一個(gè)過程,我們運(yùn)營在產(chǎn)品內(nèi)測階段,要及時(shí)的收集嘗試型用戶的反饋,給到產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化。
有些公司在與用戶連接上,斷掉了,這是十分致命的。用戶找不到開發(fā)者,開發(fā)者收集不到用戶建議,除非你是喬布斯,否則還是先完善下用戶反饋機(jī)制吧。
合適的渠道
有了好的產(chǎn)品就萬事大吉了嗎?非也。這是一個(gè)酒香也怕巷子深的時(shí)代,我見過很多優(yōu)秀的產(chǎn)品沒賺到錢倒掉的例子。
當(dāng)有了90分的產(chǎn)品時(shí),找到合適的渠道,也就是分享型用戶就顯得十分重要。說白點(diǎn),就是把有限的推廣預(yù)算花出去,帶來最大的價(jià)值。
分享型用戶現(xiàn)在有個(gè)詞叫KOL,如果是推游戲,可以找游戲達(dá)人,知名的評測媒體,像最近很火的旅行的蛙,大V的分享也起到了推波助瀾的作用,而且這真的是免費(fèi)的推廣。
不管我們是做APP的、面膜的、鞋子的,找到對應(yīng)的KOL,談好價(jià)格,給到高轉(zhuǎn)化的文案,根據(jù)推廣節(jié)奏,選定推廣的時(shí)間,就差不多了。
分享型用戶找到了,也推廣了,能不能成為全民事件,是運(yùn)營的水平來決定的了。有些公司為了投機(jī)取巧,做了些無下限的營銷內(nèi)容,比如共享女友,結(jié)果被請去喝茶了。
不建議采用,像網(wǎng)易云音樂、支付寶的年度賬單,甚至渣渣輝這種,還是比較喜歡的。
目標(biāo)用戶的引入和維護(hù)
產(chǎn)品引爆后,大量用戶的涌入,也是產(chǎn)品坐著數(shù)錢的時(shí)候了。這個(gè)階段,如果是實(shí)物,保證產(chǎn)品的供給,比如發(fā)貨、產(chǎn)品質(zhì)量,饑餓營銷除外。
如果是虛擬產(chǎn)品,要保證服務(wù)器的穩(wěn)定。我們有個(gè)產(chǎn)品不敢大推,就怕涌入過多的用戶服務(wù)器承受不住。
當(dāng)這個(gè)階段開始后,一個(gè)產(chǎn)品的推廣基本上就結(jié)束了,后續(xù)靠著接受型用戶的消費(fèi),可以美滋滋的過上幸福的生活。如果繼續(xù)開發(fā)新產(chǎn)品,上述流程在來一遍就可以了。
四、網(wǎng)絡(luò)推廣的注意事項(xiàng)
及時(shí)的處理負(fù)面反饋
但凡一個(gè)產(chǎn)品,不論多么完美,都會有負(fù)面反饋,有真實(shí)的用戶體驗(yàn)不暢,也有競品的惡意中傷。
運(yùn)營在推廣時(shí),要留意接受型用戶的反饋,嘗試型用戶和分享型用戶基本上能按照公司的要求發(fā)聲,接受型用戶進(jìn)入后,發(fā)現(xiàn)并沒有說的那么好時(shí),會有負(fù)面的反饋,比如差評。
有個(gè)網(wǎng)紅店,通過炒作吸引了大量流量后,產(chǎn)品品質(zhì)跟不上,差評鋪天蓋地而來,沒幾天就做不下去了。
找準(zhǔn)用戶的點(diǎn),可以事半功倍
分享型用戶傳播的內(nèi)容很多是公司給到的,傳播的內(nèi)容如果平淡無奇,推廣出去,就像一個(gè)石頭扔向湖中,激不起半點(diǎn)波紋。
如果內(nèi)容能打動人心,接受型用戶的轉(zhuǎn)化率會大大提升。有道詞典之前做的H5刷屏,讓很多沒有外語學(xué)習(xí)需求的人,也下載了,也是打動了人心。
網(wǎng)絡(luò)推廣要注意的事項(xiàng)還有很多,推廣節(jié)奏的把握、目標(biāo)用戶的選擇、突發(fā)事件的解決、數(shù)據(jù)分析等等,需要運(yùn)營以細(xì)致的心態(tài)來對待,一個(gè)環(huán)節(jié)沒做到位,也許會影響整個(gè)大局。小馬識途營銷顧問專注網(wǎng)絡(luò)推廣領(lǐng)域十年有余,可幫企業(yè)從用戶運(yùn)營角度出發(fā)開展網(wǎng)絡(luò)推廣,搞定三種類型的用戶。
二、線上的營銷方式有哪些
企業(yè)想在線上這個(gè)大市場中贏得市場份額,首先要了解目前主流的線上營銷推廣方式,學(xué)習(xí)線上推廣技巧或找專業(yè)的線上推廣公司外包來運(yùn)營線上營銷。線上的市場雖大,切不可盲目推廣,避免得不償失,白白浪費(fèi)了時(shí)間與金錢。這里小馬識途在線營銷顧問為企業(yè)總結(jié)常用的線上營銷方法,供企業(yè)參考選用。
1、新聞營銷&軟文營銷
利用媒體傳播企業(yè)的品牌信息和產(chǎn)品特征,以建立市場認(rèn)知,構(gòu)建品牌公信力,這是品牌開展線上線下營銷的一個(gè)基礎(chǔ)。長期以來,這是一種企業(yè)線上推廣必選的方法之一,當(dāng)然新聞營銷執(zhí)行之中會有很多細(xì)節(jié),這需要小馬識途這樣專業(yè)的服務(wù)商來代為執(zhí)行。
2、搜索引擎營銷
是目前最主要的網(wǎng)站推廣營銷手段之一,由于是是免費(fèi)的,因此受到眾多中小網(wǎng)站的重視,也使這種營銷方法成為網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系的重要組成部分。主要方法包括:關(guān)鍵詞廣告,地址欄搜索,分類目錄登錄等。
3、論壇營銷
因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)帶來的網(wǎng)絡(luò)論壇營銷,因其獨(dú)有的特點(diǎn)正在成為現(xiàn)代營銷市場的主流。
4、博客營銷
博客營銷是建立企業(yè)博客,一般以行業(yè)評價(jià)、工作思想和專業(yè)技術(shù)等作為企業(yè)博客內(nèi)容,使客戶更加信賴企業(yè)。博客營銷成本低、貼近大眾、新鮮等特點(diǎn)。
5、視頻營銷
通過廣播傳播的視頻中植入廣告或在博客網(wǎng)站進(jìn)行創(chuàng)意掛廣告征集等方式來進(jìn)行品牌宣傳語推廣。知名公司通過發(fā)布有創(chuàng)意的廣告宣傳品牌概念,使品牌消音不斷被深化。
6、數(shù)據(jù)庫營銷
通過收集和積累客戶資料,然后針對性的使用前面幾種網(wǎng)絡(luò)營銷方式進(jìn)行深度的挖掘客戶和關(guān)系維護(hù)的營銷方式。
7、病毒式營銷
是一種常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,常用于進(jìn)行網(wǎng)站推廣,品牌推廣等,利用的是用戶口碑轉(zhuǎn)播的原理,這種“口碑傳播”更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,是一種高效的信息傳播方式。
8、即時(shí)通訊營銷
顧名思義,即利用互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)聊天工具進(jìn)行推廣宣傳的營銷方式。
9、播客營銷
播客營銷是在廣泛傳播的個(gè)性視頻中植入廣告或在播客網(wǎng)站進(jìn)行創(chuàng)意廣告征集等方式來進(jìn)行品牌宣傳與推廣。
10、電子郵件營銷
以訂閱的方式將自身產(chǎn)業(yè)信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶,以此建立與用戶之間的信任關(guān)系。這種營銷方式已成為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)之一。
11、SNS營銷
SN營銷是基于圈子、人脈、六度空間這樣的概念而產(chǎn)生的,即主題明確的圈子、俱樂部等進(jìn)行自我擴(kuò)充的營銷策略。
12、創(chuàng)意廣告營銷
創(chuàng)意廣告營銷,企業(yè)創(chuàng)意型廣告可以深化品牌影響力以及品牌塑求。
13、問答營銷&知識型營銷
知識型營銷就像百度的“知道“,通過用戶之間提問與解答的方式來提升用戶粘性,你擴(kuò)展了用戶的知識層面,用戶就會感謝你。
14、事件營銷
事件營銷可以說是炒作,可以是有價(jià)值的新聞點(diǎn)或突發(fā)實(shí)踐在平臺內(nèi)或平臺外進(jìn)行炒作的方式來提高影響力。
15、口碑營銷
口碑營銷雖然并非2.0時(shí)期才有的,但是在2.0時(shí)代表現(xiàn)的更為明顯,更為重要。
16、直復(fù)營銷
直復(fù)市場營銷起源于美國,現(xiàn)在已席卷了所有的發(fā)達(dá)國家和新興工業(yè)化國家,被西方營銷學(xué)家稱為“劃時(shí)代的營銷革命”。
17、形象營銷
它是在企業(yè)經(jīng)營過程中,要求企業(yè)進(jìn)一步個(gè)性化,與眾不同,才能保持持續(xù)的經(jīng)營目標(biāo)、方針、手段和策略。
18、網(wǎng)絡(luò)整合營銷
網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播是上個(gè)世紀(jì)90年代以來在西方風(fēng)行的營銷理念和方法,它強(qiáng)調(diào)營銷即是傳播,即和客戶多渠道溝通,和客戶建立起品牌關(guān)系。
關(guān)于“線上營銷方法”的相關(guān)內(nèi)容基本網(wǎng)絡(luò)中的推廣方式都羅列在若您的企業(yè)想做線上營銷,可以結(jié)合上述內(nèi)容,針對性的選擇合適自己的推廣方式。可能并不需要每一種都用,但是小馬識途建議必須是一個(gè)多鐘方法的組合,這樣能才能做成一個(gè)完善的營銷閉環(huán),實(shí)現(xiàn)高效的線上推廣。
三、營銷的方法和技巧
營銷對于我們銷售人員來說,就是家常便飯的事。如果作為一名銷售人員或者是業(yè)務(wù)人員,連最基本的營銷技巧和手段都不知道的話,難免會讓自己產(chǎn)生尷尬。在這里,我給大家搜集整理常見的八種營銷技巧和手段。
范文一:營銷的技巧和方法營銷的技巧和方法一、戶外營銷
戶外營銷分為三類:
1、信貸員在營業(yè)部附近通過路邊擺設(shè)攤位、路演、派發(fā)業(yè)務(wù)宣傳單等方式向潛在客戶傳
達(dá)公司產(chǎn)品信息,介紹意向客戶咨詢。
2、信貸員有計(jì)劃有目的的針對營業(yè)部周邊以及市區(qū)內(nèi)所涉范圍內(nèi)的公司、商鋪、工廠、
居民樓進(jìn)行掃鋪、掃樓地毯式宣傳,宣傳公司的產(chǎn)品,開發(fā)目標(biāo)客戶。
3、信貸員在超市、商場、公交站等人流量大地方找合適駐點(diǎn),公司提供資金支持,也就
是駐點(diǎn)式銷售。
4、戶外營銷工具:宣傳單、海報(bào)、扇子、易拉寶等工具。
二、聲訊營銷
聲訊營銷是指信貸員利用現(xiàn)有得通訊工具,開發(fā)客戶的營銷方法。
1、電話營銷,信貸員通過各種合法渠道,獲取潛在客戶手機(jī)號碼,然后進(jìn)行電話營銷
2、短信營銷,信貸員根據(jù)手機(jī)的手機(jī)號碼,群發(fā)銷售短信,進(jìn)行營銷推廣。
3、傳真營銷,信貸員收集傳真號碼,群發(fā)傳真進(jìn)行營銷。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷
網(wǎng)路營銷是指信貸員利用互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)營銷方法。
1、網(wǎng)絡(luò)營銷,通過互聯(lián)網(wǎng)方式發(fā)營銷帖,進(jìn)行對外宣傳
2、簡歷個(gè)人博客或者發(fā)帖,信貸員建立個(gè)人網(wǎng)站、博客、微博等做宣傳廣告,或者直接
在別人網(wǎng)站或者主頁上發(fā)帖
3、郵件群發(fā),使用郵箱地址抓取工具,獲取電子郵箱地址,然后在群發(fā)銷售郵件
4、使用QQ等聊天工具進(jìn)行營銷。
四、關(guān)系營銷
1、尋找行業(yè)協(xié)會等,建立良好的合作關(guān)系,進(jìn)行轉(zhuǎn)介營銷。
2、通過同行、朋友轉(zhuǎn)介紹進(jìn)行營銷。(選擇幾個(gè)值得合作的伙伴,建立工作關(guān)系網(wǎng)絡(luò))
3、老客戶營銷是業(yè)務(wù)開發(fā)的一個(gè)重要的方法,信貸員要努力維護(hù)老客戶關(guān)系,開發(fā)老客
戶再貸款或者轉(zhuǎn)介紹貸款。
4、其他營銷方法,公司總部的營銷活動帶來的客戶通常會分配到各個(gè)分部,信貸員應(yīng)該
積極接待總部轉(zhuǎn)入的客戶,接聽電話咨詢的客戶。
五、清晰產(chǎn)品優(yōu)勢
做好營銷,了解公司的特點(diǎn)及優(yōu)劣勢(產(chǎn)品知識)
從心理上認(rèn)可產(chǎn)品,始終相信自己的產(chǎn)品是最棒的。
提高主觀能動性和主人翁意識,具有強(qiáng)烈的目標(biāo)感和團(tuán)隊(duì)歸屬感。
熟悉信貸市場特點(diǎn)和同行業(yè)信息,知己知彼。
運(yùn)用客戶聽懂的話術(shù)交談,不要過多用專業(yè)術(shù)語(著裝、真誠、平等),本著幫助客戶融資的態(tài)度去營銷。
范文二:網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和技巧網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和技巧1.緒論
1.1選題背景及意義
1.2研究內(nèi)容及方法
1.3論文的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)
2.相關(guān)文獻(xiàn)綜述
2.1國外網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀研究
2.2國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀研究
3.網(wǎng)絡(luò)營銷中客戶消費(fèi)心態(tài)的研究
3.1消費(fèi)者的需求特征
3.2消費(fèi)者的購買動機(jī)
3.3網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的心理動機(jī)
4.我國現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營銷模式的分析
4.1現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷模式
4.1.1網(wǎng)絡(luò)廣告
4.1.2搜索引擎營銷
4.1.3 E-mail營銷
4.1.4博客營銷模式
4.1.5電子商務(wù)平臺模式
4.2現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營銷模式的比較
5.網(wǎng)絡(luò)營銷中的個(gè)性化促銷研究
5.1客戶識別的概念和方法
5.2各區(qū)域客戶基本特征及個(gè)性化促銷策略
范文三:游戲營銷有哪些要注意的游戲營銷可謂是當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)上見得最多的了,不論你在什么網(wǎng)站瀏覽網(wǎng)頁,總會看到游戲廣告像狗皮膏藥一樣的粘的到處都是。但是我們今天講的游戲營銷不是那回事,我們拼的是策略。接下來高端營銷推廣平臺鹿豹座就帶你看看游戲營銷都有哪些姿勢。如果您有更多的看法,請聯(lián)系鹿豹座。
一、土豪營銷
土豪營銷是指將一款手游產(chǎn)品沿用端游時(shí)代的傳統(tǒng)方式進(jìn)行宣傳,顧名思義,這是一項(xiàng)十分“燒錢“的推廣方式。除了采取傳統(tǒng)的線上預(yù)熱、線下分眾傳媒之外,往往還會配備“代言人”“形象植入”“異業(yè)合作”等。簡單而言就是,只要有錢就什么都得做,如果別人投一百萬,你就得投五百萬,別人投一千萬,你就得投五千萬。
對于這些財(cái)大氣粗的金主們來說,花大力氣去捧一款產(chǎn)品自然不是什么難事,但其前期在營銷上投入的成本愈大,也意味著后期游戲上線回本的風(fēng)險(xiǎn)越高。大多數(shù)公司只會在某個(gè)時(shí)間段主打一款產(chǎn)品,如果以一個(gè)月的收入預(yù)期來估算營銷上的投入的話,一年也就主打一兩款產(chǎn)品。
二、90后營銷
從超級課程表CEO的“少年誑語”到“少年不可欺”的呵護(hù),一系列事件將90后這個(gè)群體再次推向了風(fēng)口浪尖。盡管不少投資人已經(jīng)開始關(guān)注90后,也有不少VC專門成了90后基金、90后商學(xué)院、90后培訓(xùn)營等,但是這些人之于90后,就像當(dāng)年人們之于80后一樣,在門外看熱鬧的總比真正懂門道的人少。
而大多數(shù)人也多像發(fā)行商害怕錯(cuò)過下一款《刀塔傳奇》一樣,害怕錯(cuò)過了
90后這個(gè)市場。一時(shí)間,各種90后報(bào)告撲面而來,相信不多久,一大波針對90后開發(fā)的手游也將呼嘯而至。而一大波90后的手游創(chuàng)業(yè)者們也將被貼上標(biāo)簽,推到臺前,成為下一個(gè)營銷專家們必爭的戰(zhàn)地。因?yàn)樵谒麄兛磥恚?0后更懂90后,90后做出來的游戲也會更得90后玩家的心。
三、二次元營銷
同90后一樣,二次元也是近年來頗受人關(guān)注的話題,20xx年,Bilibili等針對二次元人群的社區(qū)的興起和彈幕等二次元交流方式的擴(kuò)散,讓更多普羅大眾開始關(guān)注這個(gè)群體。但正如很多人所說的那樣,二次元人群正是因?yàn)檫@樣特殊的屬性,使得他們成為了一個(gè)既令人垂涎又著實(shí)燙手的“金山芋”。
目前已經(jīng)有手游開始依葫蘆畫瓢,在傳統(tǒng)的戶外廣告牌上飛起了彈幕,而在一些電梯視頻廣告中,也可以看到彈幕的身影。但是只有形而不具神的營銷方式對于二次元群體來說只是一次可笑的“東施效顰“。但隨著二次元元素的不斷普及,這些形式會形成新的營銷模式或娛樂因素也說不定。
四、影視營銷
拍影視營銷可以說是內(nèi)容營銷的一個(gè)分支。從微博上找天才小熊貓等段子手寫小黃文到請漫畫作者畫條漫,都是以內(nèi)容取勝,制造傳播。但在近幾年,隨著網(wǎng)絡(luò)自制劇的熱播和自制視頻的興起,越來越多公司開始嘗試用拍攝微電影和植入網(wǎng)絡(luò)劇的形式去宣傳游戲了。
《萬萬沒想到》系列劇,從第一季時(shí)的低成本、粗特效到后來的廣告商定制內(nèi)容,已經(jīng)有不少游戲廠商,尤其是手游廠商在上面或露過面,或承包全集的了。類似的還有《屌絲男士》等一波波網(wǎng)絡(luò)劇,一方面是這種劇的自帶傳播效果,另一方面是這些網(wǎng)絡(luò)劇的目標(biāo)群體與手游用戶的高度重合。
但這種能夠持續(xù)火的網(wǎng)絡(luò)劇數(shù)量并不多,產(chǎn)量也不高,而想承包的廣告主們卻是一抓一大把。在這種供小于求、千金難買廣告位的情況下,不少廠商開始嘗試自制微電影和視頻的方式。
五、饑餓營銷
盡管提起饑餓營銷,大家自然會想小米手機(jī),但在手游界依然可以算得上是一種新趨勢。隨著IP價(jià)值被越來越多手游公司所關(guān)注,一些正版IP改編的游戲,一改以往鋪天蓋地的宣傳之勢,只是采取針對粉絲的限時(shí)限量測試,以及對外投放較少數(shù)量的激活碼,以達(dá)到饑餓營銷的效果。
從根本上來說,除了營銷的因素之外,游戲本身的品質(zhì)也是饑餓營銷很關(guān)鍵的一部分。
六、“自黑”營銷
現(xiàn)今很多娛樂圈明星們不再因?yàn)楦吒咴谏系摹芭瘛啊蹦猩瘛胺抖鴱V受歡迎,在這個(gè)娛樂至死的年代,不少明星反而依靠”自黑“迎來了事業(yè)第二春。游戲行業(yè)中的自黑式營銷中令人印象深刻的便是,完美的《神雕俠侶》手游邀請了“小籠包”陳妍希為其代言拍攝的宣傳片了。因?yàn)椤俺鯌倥瘛毙蜗蠖┘t的陳妍希一直是以“玉女”形象示人,但在接拍了于正版的《神雕俠侶》之后,卻因?yàn)樵煨偷葐栴},而被一直詬病,不少網(wǎng)友更直呼其為“小籠包”而不是小龍女,網(wǎng)上也不乏相關(guān)的惡搞素材,并將其與李若彤、劉亦菲等進(jìn)行比較。本來是一個(gè)巨大的槽點(diǎn),卻被完美轉(zhuǎn)化成了傳播點(diǎn)。由于是陳妍希在《神雕俠侶》播出之后,首次公開“自黑”,擺脫了自出道以來帶給觀眾的“呆板學(xué)霸”等形象,變得更萌了,這對于她自身和游戲而言可算是一個(gè)“雙贏”的結(jié)局。
七、雞湯營銷
雞湯營銷有一種鼓吹嫌疑,不過營銷效果是很好的。比如某某玩家玩游戲月入過萬,某游戲主播年薪百萬等等,真實(shí)的情況不知道是不是但是很多游戲玩家在網(wǎng)絡(luò)上看到這樣的消息還是會點(diǎn)進(jìn)去看一下,對于玩家了解游戲還是有很大幫助。
八、惡俗營銷再光鮮的衣袍上也不乏會蛀出一些虱子洞,盡管大家都在嘗試一些炒作之外的正規(guī)打法,我們在去年也還是看到了諸如“跳樓““脫衣““下跪“等不堪的方式。誠然,每個(gè)公司、每款產(chǎn)品都有自己的調(diào)性和風(fēng)格。但從端游時(shí)代的“童顏爆乳”“宅男女神”到手游時(shí)代的“裸身跪地”,我們也看到了某些劣根性在這個(gè)行業(yè)的一脈相承。
對于玩家來說,需要吸引眼球的東西,對于廠商來說,需要低成本高回報(bào)的方式,因此類似的炒作一定也是一個(gè)無法回避的問題。但是隨著玩家和廠商的品牌意識的逐步提高,這種“不入流”的玩法始終難登大雅之堂,在“名垂青史”和“淪為笑柄”之間,也是一種個(gè)人選擇吧。只不過無論是當(dāng)年的芙蓉姐姐、鳳姐還是那些后繼者們,在時(shí)間之下,又有幾人會被大家一直記住?而洗白的過程,可不會像“自黑”那樣簡單易行了。
游戲營銷的一些方法,但是關(guān)于惡俗營銷這一塊,我建議還是少用或者別用。因?yàn)榫退隳軌颢@得關(guān)注,但也不一定能夠獲得轉(zhuǎn)化,充其量只是一個(gè)笑柄而已。鹿豹座直屬公司怒蛙網(wǎng)絡(luò)是百度文庫官方代理,可以承接企業(yè)百度文庫官方認(rèn)證及商業(yè)文庫開戶業(yè)務(wù),如果您有相關(guān)推廣需要,歡迎聯(lián)系怒蛙網(wǎng)絡(luò)。
范文四:淺議酒店常用的市場營銷方法和技巧產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)淺議酒店常用的市場營銷方法和技巧
○鄧芳
(普洱學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
【摘要】酒店業(yè)作為旅游業(yè)的三大支柱產(chǎn)業(yè)之首,是改革開放以來與國際接軌最早、國際化程度最高的行業(yè)之一。在全球一體化的背景下,酒店業(yè)的競爭日益加大,因此營銷在酒店業(yè)中的運(yùn)用就顯得更加重要。本文探討了幾種常用的酒店市場營銷方法,以期我國的酒店行業(yè)能夠恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用,增強(qiáng)酒店經(jīng)營過程中的競爭力。
【關(guān)鍵詞】酒店競爭市場營銷
方法技巧
一、中國酒店的現(xiàn)狀和面臨的競爭壓力
20世紀(jì)80年代中國的酒店市場是供不應(yīng)求,到90年代供求開始基本平衡,到了21世紀(jì)中國酒店的市場轉(zhuǎn)向了供過于求的買方市場,酒店業(yè)面臨著激烈的市場競爭。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,截至20xx年第四季度,在全國12776家星級飯店中,除停業(yè)的881家飯店外,其中有一星級146家、二星級2922家、三星級5735家、四星級2370家、五星級722家。隨著國際品牌高端連鎖酒店將中國列為重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域,如洲際、溫德姆、萬豪等均加大在華投資,整個(gè)酒店市場被各種價(jià)位各種類型的酒店瓜分。因此如何在現(xiàn)有的條件下大力開發(fā)酒店客源,獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益,就需要我們運(yùn)用合適的市場營銷方法和技巧。
二、常用的酒店市場營銷方法
1、整體營銷法
美國西北大學(xué)教授菲利普·科特勒首次提出整體營銷觀的理論。他認(rèn)為,企業(yè)的市場營銷活動應(yīng)包括構(gòu)成其內(nèi)部、外部環(huán)境的所有重要行為者,即包括供應(yīng)商、分銷商、最終顧客、職員、財(cái)務(wù)公司、政府、同盟者、競爭者、新聞傳媒和一般大眾,核心思想是“合作”。就是企業(yè)把各獨(dú)立的營銷工作綜合成一個(gè)整體,以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),用一個(gè)聲音來說話,說給你想讓他聽的人。
整體營銷也被稱為“全員營銷”,因?yàn)樗枰髽I(yè)各部門以及全體員工的共同努力和密切的配合。要把整體市場營銷觀念滲透到組織結(jié)構(gòu)中去,不但市場營銷人員要有整體營銷觀念,而且從事生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人事工作的人員也要有整體營銷觀念,為擴(kuò)大產(chǎn)品銷售、提高市場占有率而竭盡全力。酒店所倡導(dǎo)的整體營銷意識就是要讓每一名員工懂得,自己工作的好壞直接關(guān)系到酒店的形象、聲譽(yù)和生命,人人做好自己的本職工作就是在促銷酒店產(chǎn)品,并在此基礎(chǔ)上有意識地針對顧客需求,推銷酒店的產(chǎn)品和服務(wù),通過顧客滿意來實(shí)現(xiàn)最佳的銷售效果。
2、機(jī)會營銷法
(1)機(jī)會營銷的含義。所謂機(jī)會營銷就是尋求那些能給企業(yè)的營銷活動帶來重要意義,并且和企業(yè)營銷目的相
云南普洱665000)
吻合的各種機(jī)會進(jìn)行的營銷活動。企業(yè)要抓住外部市場環(huán)境中有利的短期時(shí)機(jī),開展有利于產(chǎn)品發(fā)展的營銷活動,從而創(chuàng)造出不凡成果的市場策略。機(jī)會營銷比事件營銷更
寬泛,機(jī)會可以是一個(gè)事件、一個(gè)節(jié)日、一個(gè)熱點(diǎn)話題、一個(gè)市場變化等等。
(2)機(jī)會營銷在酒店中的運(yùn)用。一是尋找已經(jīng)存在的營銷機(jī)會。即從被人們忽略或丟棄的但仍未被滿足的市場需求中尋找合適的營銷機(jī)會。比如從酒店市場供需缺口中尋找營銷機(jī)會、從酒店市場細(xì)分中尋求營銷機(jī)會、從酒店產(chǎn)品和服務(wù)缺陷中尋求營銷機(jī)會和從酒店競爭對手的弱點(diǎn)中尋求營銷機(jī)會等。在尋找已存在的市場營銷機(jī)會方面,萬豪是當(dāng)中的杰出代表。幾乎在酒店的每一個(gè)細(xì)分市場,都有萬豪品牌的身影,他們一方面擁有不同的價(jià)格和細(xì)分服務(wù),另一方面卻保持著同樣的品質(zhì)和親和力,都是各自細(xì)分市場的領(lǐng)導(dǎo)者。從某種角度來說,萬豪就像是酒店業(yè)中的“寶潔”,只要有市場機(jī)會,就會一直努力地建設(shè)和延伸新的子品牌,這也反映了萬豪集團(tuán)的企業(yè)文化———竭盡全力發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶的需求,然后盡力去滿足他們。一旦現(xiàn)有品牌不能支撐起這些業(yè)務(wù),萬豪就會立馬建設(shè)一個(gè)新的品牌出來。
二是創(chuàng)造新的營銷機(jī)會。創(chuàng)造新的營銷機(jī)會最重要的就是能對所處的營銷環(huán)境發(fā)生的變化做出敏捷的反應(yīng),善于從許多平常事物中發(fā)現(xiàn)機(jī)會,善于利用各種條件進(jìn)行營銷,開發(fā)新產(chǎn)品,滿足顧客新需求。比如從酒店市場發(fā)展趨勢中創(chuàng)造營銷機(jī)會、從目前社會時(shí)代潮流中創(chuàng)造營銷機(jī)會、用各種社會實(shí)踐創(chuàng)造營銷機(jī)會和利用酒店?duì)I銷手段創(chuàng)造營銷機(jī)會等。世界并不缺少機(jī)會,只是缺少發(fā)現(xiàn)機(jī)會的眼睛。對于酒店管理者來說,就要尋找一切可能的機(jī)會來贏取酒店的生存之道。
3、文化營銷法
文化營銷是一個(gè)綜合的概念,簡單來說就是利用各種文化力量進(jìn)行的營銷活動。具體來講是指企業(yè)有意識地通過發(fā)現(xiàn)、甄別、培養(yǎng)或創(chuàng)造某種核心價(jià)值觀念來達(dá)成企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的一種營銷方法。即在酒店?duì)I銷活動中主動進(jìn)行企業(yè)文化滲透,提高酒店文化含量,營造一種特色文化氛圍,以文化作為與顧客及社會公眾溝通的媒介,構(gòu)建一種全新的利益共同體關(guān)系。酒店文化營銷既包括淺層次的構(gòu)思、設(shè)計(jì)、造型、裝潢、包裝、商標(biāo)、款式,又包含對營銷活動的價(jià)值評判、審美評判和道德評判。
創(chuàng)建主題酒店就是一種文化營銷方式,對于酒店本身來說,主題建設(shè)是我們應(yīng)對競爭的必由之路。全國很多酒
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《當(dāng)代經(jīng)濟(jì)》20xx年第19期
產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)
CONTEMPORARYECONOMICS
將主題文化融入到整個(gè)酒店的店都在建造主題文化酒店,
軟硬件建設(shè)中,從酒店的內(nèi)外部環(huán)境布局、整體房屋造型、室內(nèi)裝修、內(nèi)部書畫裝飾、客房家具燈具、員工服裝用品、餐飲文化、酒店各種娛樂項(xiàng)目等各個(gè)方面來共同體現(xiàn)酒店文化的精髓,并將其始終貫穿到整個(gè)酒店的服務(wù)項(xiàng)目和整體的氛圍之中。使得在一床一鋪、一窗一景、一詩一畫、一餐一飲等多功能服務(wù)方面,每一個(gè)細(xì)微之處,都能看得到酒店特定的文化符號,都能讓顧客感受到酒店文化的內(nèi)涵和靈魂。比如青城山的鶴翔山莊,就是一個(gè)以道教文化為主題的主題文化酒店,道家文化是都江堰青城山最具影響力的地域文化,是世界文化遺產(chǎn),是四川甚至是中國的文化名片,鶴翔山莊選擇道家文化作為發(fā)展之路,就形成了山莊經(jīng)營上在天時(shí)、地利、人和三方面的有機(jī)結(jié)合和良好效果。
范文五:網(wǎng)絡(luò)營銷的主要技巧和方法網(wǎng)絡(luò)營銷的主要技巧當(dāng)前社會中網(wǎng)絡(luò)營銷己經(jīng)成為各大企業(yè)進(jìn)行宣傳的重要手段,如果不會合理應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷,在與企業(yè)競爭中將會面臨很大的弱勢。總結(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和技巧主要有以下幾種。
1、所屬企業(yè)博客(微博)營銷模式
玩轉(zhuǎn)博客己經(jīng)不是單一個(gè)體的事情,當(dāng)前隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的極速發(fā)展,用博客為推手,對自己的企業(yè)進(jìn)行合理有序的廣告效應(yīng)推廣,己經(jīng)成為了好多企業(yè)進(jìn)行營銷的方法,其中像當(dāng)前興起的微博就有著很好的互動和溝通性,很有利于與網(wǎng)民的參與和發(fā)揮創(chuàng)造力。企業(yè)也可以通過企業(yè)博客或微博的形式進(jìn)行對內(nèi)對外交流溝通,達(dá)到增進(jìn)客戶關(guān)系,改善商業(yè)軟環(huán)境、拉進(jìn)與關(guān)注人群的距離的效果企業(yè)博客或微博在就透露公司主要指標(biāo)的基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)利用博客對客戶或關(guān)注人群有一個(gè)合理的引導(dǎo),將公司的相關(guān)成績或產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布在博客上,并及時(shí)更新信息,在安全管理的機(jī)制下,讓博客起到應(yīng)有的做用。將博客作用發(fā)揮好,可以拉到潛在的客戶,可以讓企業(yè)得到廣泛的關(guān)注人群,也可以建立自己的網(wǎng)站平臺,成功的將企業(yè)推廣到互連網(wǎng)上。
2、使用免費(fèi)的軟件開展網(wǎng)絡(luò)營銷
企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷一般初始都是利用一些免費(fèi)或收費(fèi)的軟件進(jìn)行的,企業(yè)的目的是清楚的,那就是達(dá)到推廣的效果,如果用成本小,而且效果好的軟件,當(dāng)然會被企業(yè)使用,現(xiàn)在的免費(fèi)軟件中有好多,通過這些軟件可以得到大量用戶,從而得到有價(jià)值的商業(yè)信息。像軟件好多企業(yè)在用的有Google,這是一個(gè)免費(fèi)軟件,還有Gmail、Google Earth,這些同時(shí)也有收費(fèi)的,由企業(yè)自定,這些軟件不僅提供強(qiáng)大的搜索功能,關(guān)鍵是可以在網(wǎng)絡(luò)上占有一席之地。
3、互聯(lián)網(wǎng)互動式廣告營銷模式
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展己經(jīng)超過人們的想像,大家可以通過百度、Google等等產(chǎn)品來推廣企業(yè),可以利用百度這樣的平臺,去刷新企業(yè)的百度排名,將企業(yè)相關(guān)信息及成功案例上傳至百度等相關(guān)頁面,提高企業(yè)點(diǎn)擊率,從而達(dá)到廣泛宣傳的目的。這些投放廣告成本不高,而且回報(bào)率強(qiáng)大,即投資回報(bào)率會很高。
4、區(qū)域營銷模式
做為一個(gè)發(fā)展中的企業(yè),可以適當(dāng)?shù)母阋恍┟髽I(yè)交流會,或者產(chǎn)品發(fā)布會,從造勢上推廣自己的企業(yè)或產(chǎn)品,從而提高人手,也可以定期舉行新品發(fā)布,在
指定的區(qū)域如學(xué)校,社區(qū)等,都可以進(jìn)行,通過活動也可以引入上下線發(fā)展模式,引入加盟商等環(huán)節(jié)。
企業(yè)的發(fā)展是離不開網(wǎng)絡(luò)營銷的,如果企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)營銷放手,在網(wǎng)絡(luò)上沒有占到一席之地的話,將會在好大程度上落后于己經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè),用極低的成本去在網(wǎng)絡(luò)營銷中打開企業(yè)發(fā)展之門,這是網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)營理念所在。










